Última atualização: 13 de maio de 2026
O Instituto de Apoio à Orquestra Sinfônica do Paraná — IAOSP, responsável pelo site https://apoiosinfonica.com.br/, valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais dos visitantes, apoiadores, doadores, parceiros e demais usuários de seus canais digitais.
Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais podem ser coletados, como são utilizados, com quem podem ser compartilhados, por quanto tempo são armazenados e quais são os direitos dos titulares, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, Lei nº 13.709/2018.
Para fins desta Política, o controlador dos dados pessoais é:
Instituto de Apoio à Orquestra Sinfônica do Paraná — IAOSP
Site: https://apoiosinfonica.com.br/
E-mail de contato: contato@apoiosinfonica.com.br
Telefone: +55 41 3088-9272
Caso o Instituto indique formalmente um encarregado pelo tratamento de dados pessoais, os dados de contato poderão ser atualizados nesta página.
Durante a navegação e o uso do site, poderemos coletar os seguintes dados pessoais:
Quando o usuário preenche formulários no site, como formulário de contato ou cadastro para receber novidades, poderemos coletar:
Ao acessar a área de doações ou participar do programa Seja OSP, o usuário poderá ser direcionado ou integrado a plataformas terceiras responsáveis pela gestão das doações, pagamentos, recibos e área do apoiador.
Nesses casos, poderão ser tratados dados como:
O site informa que as doações podem ocorrer por cartão de crédito, Pix ou boleto, e que os recibos e a área “Minhas doações” podem ser gerenciados por plataforma externa, como a Abrace Uma Causa.
Durante a visita ao site, poderão ser coletados automaticamente alguns dados técnicos, como:
Esses dados podem ser usados para segurança, funcionamento do site, melhoria da experiência do usuário, análise de desempenho e geração de estatísticas agregadas.
Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
O tratamento de dados pessoais será realizado com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, especialmente:
O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências, medir audiência e analisar o desempenho das páginas.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador ou dispositivo do usuário quando ele acessa um site. Conforme orientação da ANPD, é recomendável que sites informem de forma clara quais cookies utilizam, suas finalidades e como o usuário pode gerenciá-los. (Serviços e Informações do Brasil)
Tipos de cookies que podem ser utilizados
Cookies necessários:
Essenciais para o funcionamento do site, segurança, carregamento das páginas e recursos básicos. Esses cookies não dependem necessariamente de consentimento, pois são necessários para a prestação do serviço digital.
Cookies de funcionalidade:
Permitem lembrar preferências do usuário e melhorar a experiência de navegação.
Cookies de análise e desempenho:
Podem ser utilizados para entender como os visitantes interagem com o site, quais páginas são mais acessadas, tempo de navegação e desempenho geral. Esses dados podem ser coletados por ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager ou plugins de estatísticas, caso estejam instalados.
Cookies de terceiros:
Podem ser usados por serviços externos incorporados ao site, como vídeos do YouTube, links de redes sociais, mapas, ferramentas de análise, plugins, meios de pagamento ou plataformas de doação.
O site poderá utilizar ferramentas de análise, como Google Analytics, Google Tag Manager ou serviços semelhantes, para coletar dados estatísticos sobre navegação e desempenho.
Essas ferramentas podem coletar informações como páginas acessadas, tempo de permanência, origem do tráfego, tipo de dispositivo, navegador e dados aproximados de localização, conforme as configurações utilizadas.
Sempre que possível, o IAOSP buscará configurar essas ferramentas de forma compatível com a LGPD, adotando medidas como anonimização de IP, limitação de retenção de dados e uso de consentimento para cookies não essenciais.
Caso essas ferramentas não estejam ativas no momento, esta seção permanece como previsão para eventual ativação futura.
Ao preencher formulários no site, o usuário declara estar ciente de que os dados informados serão utilizados para responder à solicitação enviada ou para encaminhar comunicações institucionais, quando houver autorização.
O usuário poderá solicitar a exclusão de seus dados ou o cancelamento do recebimento de comunicações a qualquer momento pelo e-mail:
As doações ao IAOSP podem envolver plataformas terceiras responsáveis por processar pagamentos, gerenciar informações de apoiadores, emitir recibos e disponibilizar histórico de doações.
Essas plataformas poderão coletar e tratar dados pessoais de acordo com suas próprias políticas de privacidade e termos de uso. O IAOSP recomenda que o usuário leia as políticas da plataforma utilizada antes de concluir qualquer doação.
O IAOSP não armazena diretamente, em seu site institucional, dados completos de cartão de crédito ou informações sensíveis de pagamento, salvo se houver ferramenta específica contratada para essa finalidade com segurança adequada.
Os dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário, como nos seguintes casos:
O IAOSP não vende dados pessoais dos usuários.
Alguns serviços utilizados pelo site, como ferramentas de análise, hospedagem, e-mail, plugins, redes sociais ou plataformas de pagamento, podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil.
Quando isso ocorrer, o IAOSP buscará utilizar fornecedores que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados, em conformidade com a LGPD.
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, incluindo atendimento, relacionamento institucional, obrigações legais, fiscais, contábeis, regulatórias, prevenção a fraudes e exercício regular de direitos.
Dados de contato poderão ser mantidos enquanto houver relacionamento com o usuário ou até que seja solicitada sua exclusão, respeitadas as hipóteses legais de conservação.
Dados relacionados a doações, pagamentos e recibos poderão ser mantidos por prazos exigidos pela legislação aplicável.
O IAOSP adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Entre as medidas possíveis estão controle de acesso, uso de hospedagem segura, atualizações de sistema, plugins de segurança, certificados digitais, backups e boas práticas de gestão do site.
Ainda assim, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos. Por isso, o usuário também deve adotar cuidados, como não compartilhar senhas, evitar redes inseguras e manter seus dispositivos protegidos.
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais pode solicitar, a qualquer momento:
A ANPD informa que o titular tem direito à confirmação da existência de tratamento e ao acesso aos próprios dados, e que solicitações mais completas envolvendo origem, inexistência de registro, critérios e finalidade devem ser atendidas em até 15 dias, quando aplicável. (Serviços e Informações do Brasil)
Para exercer seus direitos, o usuário pode entrar em contato pelo e-mail:
O IAOSP poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e garantir a segurança do processo.
O site não tem como finalidade principal coletar dados de crianças ou adolescentes. Caso algum dado de menor de idade seja eventualmente tratado, isso deverá ocorrer de forma compatível com a LGPD e com o melhor interesse da criança ou adolescente, quando aplicável.
O site pode conter links para páginas externas, redes sociais, vídeos, plataformas de doação, serviços de pagamento ou outros sites de terceiros.
Ao clicar nesses links ou acessar conteúdos incorporados, o usuário estará sujeito às políticas de privacidade e termos de uso desses terceiros. O IAOSP não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de sites ou serviços externos.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações no site, nos serviços, nas ferramentas utilizadas ou na legislação aplicável.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de atualização.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, tratamento de dados pessoais ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato:
Instituto de Apoio à Orquestra Sinfônica do Paraná — IAOSP
E-mail: contato@apoiosinfonica.com.br
Telefone: +55 41 3088-9272
Site: https://apoiosinfonica.com.br/
